জার্মানি থেকে আমদানি করা রেক্সরথ হাইড্রোলিক পিস্টন পাম্প A4VSO180LR2D/30RPZB13N00A4VSO71DR/10RVPB25N00A4VSO71DR/10RVZB13N00

উত্তর ১: পরিবর্তন এবং অতিরিক্ত-প্যারামিটার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• পরিবর্তন নিষিদ্ধ: রেক্সরথের অনুমতি ছাড়া পাম্পের বডি, কন্ট্রোল ভালভ, বা পরিবর্তনশীল প্রক্রিয়া (যেমন, ড্রিলিং, গ্রাইন্ডিং) পরিবর্তন করবেন না, কারণ এটি কাঠামোগত শক্তি এবং নিয়ন্ত্রণের নির্ভুলতা নষ্ট করবে
• অতিরিক্ত-চাপ ব্যবহার নিষিদ্ধ: 35 MPa পিক চাপ অতিক্রম করবেন না (এমনকি অল্প সময়ের জন্যও), যা পাম্পের বডি ফেটে যাওয়া বা অভ্যন্তরীণ অংশগুলি চূর্ণ হওয়ার কারণ হবে
• অতিরিক্ত-গতি ব্যবহার নিষিদ্ধ: 1800 rpm অতিক্রম করবেন না, যা অপর্যাপ্ত লুব্রিকেশন এবং বেয়ারিং বার্নআউটের কারণ হবে
• অতিরিক্ত-তাপমাত্রা ব্যবহার নিষিদ্ধ: তেল 80℃ অতিক্রম করলে কাজ করবেন না, যা সিলগুলির বয়স বাড়িয়ে দেবে এবং তেলের অবনতি ঘটাবে
• ফলাফল: পরিবর্তন বা অতিরিক্ত-প্যারামিটার ব্যবহার ওয়ারেন্টি বাতিল করবে এবং নিরাপত্তা দুর্ঘটনা ঘটাতে পারে (যেমন, পাইপলাইন বিস্ফোরণ, সরঞ্জামের ক্ষতি)

উত্তর ২: বিক্রয়োত্তর সহায়তা প্রয়োগের পদক্ষেপ:

• ত্রুটির তথ্য সংগ্রহ করুন: পাম্প মডেল, অপারেটিং ঘন্টা, ত্রুটির ঘটনা (শব্দ, চাপ, লিক) এবং রক্ষণাবেক্ষণের রেকর্ড লিখুন
• সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন: যদি পরিবেশকের কাছ থেকে কেনা হয়, তাহলে প্রথমে পরিবেশকের সাথে যোগাযোগ করুন; যদি সরাসরি রেক্সরথের কাছ থেকে কেনা হয়, তাহলে অফিসিয়াল বিক্রয়োত্তর হটলাইনে কল করুন বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি আবেদন জমা দিন
• তথ্য প্রদান করুন: বিক্রয়োত্তর দলের কাছে ত্রুটির তথ্য, ক্রয়ের চালান এবং ওয়ারেন্টি কার্ড সরবরাহ করুন
• অন-সাইট সহায়তা: প্রয়োজন হলে, অন-সাইট পরিষেবার জন্য আবেদন করুন (প্রকৌশলী পরীক্ষার সরঞ্জাম নিয়ে রোগ নির্ণয় করবেন)
• মেরামত বা প্রতিস্থাপন: ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে (সাধারণত 1 বছর), অ-মানবঘটিত ত্রুটিপূর্ণ অংশগুলি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা হবে; ওয়ারেন্টি সময়ের বাইরে, প্রদত্ত মেরামতের পরিষেবা প্রদান করা হবে
• পোস্ট-সার্ভিস: ত্রুটি সমাধান হওয়ার পরে, ভবিষ্যতের জন্য একটি রক্ষণাবেক্ষণ প্রতিবেদন সংগ্রহ করুন

উত্তর ৩: পরিষেবা জীবন বাড়ানোর ব্যবস্থা:

• তেলের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখুন: যোগ্য হাইড্রোলিক তেল ব্যবহার করুন, নিয়মিত ফিল্টার পরিবর্তন করুন এবং সিস্টেমে অমেধ্য প্রবেশ করা এড়িয়ে চলুন
• স্বাভাবিক অপারেশন: ঘন ঘন ওভারলোড, অতিরিক্ত চাপ এবং স্টার্ট-স্টপ এড়িয়ে চলুন
• নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ: দুর্বল অংশগুলি প্রতিস্থাপন এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ক্যালিব্রেট করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী কঠোরভাবে অনুসরণ করুন
• সঠিক ইনস্টলেশন: শ্যাফটের সারিবদ্ধতা, যুক্তিসঙ্গত পাইপলাইন বিন্যাস এবং পর্যাপ্ত তেল সাকশন নিশ্চিত করুন
• উপযুক্ত পরিবেশ: কঠোর পরিবেশ (উচ্চ তাপমাত্রা, ধুলো, জল) এড়িয়ে চলুন বা সুরক্ষা ডিভাইস ইনস্টল করুন
• আসল অংশ ব্যবহার করুন: সামঞ্জস্যতা এবং গুণমান নিশ্চিত করতে রেক্সরথের আসল অংশগুলি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন
• প্রশিক্ষণ: সঠিক অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি আয়ত্ত করার জন্য অপারেটর এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন