Sotto il controllo di una persona fisica o giuridica, la persona fisica o giuridica può essere considerata come un soggetto di diritto.

Durata di servizio e metodi di estensione: ①Vita normale: 8000-12000 ore di funzionamento (olio minerale, classe NAS 9, carico normale); ②Misure di estensione: 1) Mantenere la pulizia dell'olio (classe NAS 9 o superiore: ogni miglioramento della classe prolunga la durata del 20%); 2) Evitare sovraccarichi (il funzionamento a >300 bar riduce la vita del 50%); 3) Seguire i programmi di manutenzione (il cambio tempestivo di olio e filtro prolunga la durata del 30%); 4) Garantire una corretta installazione (la coassialità ≤0,05 mm impedisce l'usura prematura dei cuscinetti); 5) Utilizzare ricambi originali (i ricambi contraffatti riducono la vita del 60-80%).

Procedura di richiesta di garanzia: ①Copertura della garanzia: La pompa è garantita 12 mesi (dalla data di installazione) per difetti di fabbricazione; le parti hanno una garanzia di 6 mesi; ②Requisiti per la richiesta: Fornire la fattura di acquisto originale, il numero di serie della pompa (situato sulla flangia) e un rapporto dettagliato sui guasti (comprese le condizioni operative, i dati di pressione/portata); ③Procedura: 1) Contattare il fornitore entro 48 ore dal guasto; 2) Invia i documenti richiesti per la revisione (richiede 1-2 giorni lavorativi); 3) Se approvato, il fornitore provvederà alla riparazione o alla sostituzione (gratuita per i difetti); 4) Per l'assistenza in loco, il team tecnico arriverà entro 24-48 ore (nazionale) o 72 ore (internazionale); ④Esclusioni: La garanzia non copre i danni derivanti da installazione impropria, sovraccarico o utilizzo di parti contraffatte.