Rexroth A10VSO 45 DR/31R-VPA12N00 A10VSO45DFLR/31L-VPA12N00

Срок службы и методы продления: ① Стандартный срок службы: 8000-12000 часов работы (минеральное масло, класс NAS 9, нормальная нагрузка); ② Меры по продлению срока службы: 1) Поддерживайте чистоту масла (класс NAS 9 или выше - каждое улучшение класса увеличивает срок службы на 20%); 2) Избегайте перегрузок (работа при давлении >300 бар сокращает срок службы на 50%); 3) Соблюдайте графики технического обслуживания (своевременная замена масла и фильтров увеличивает срок службы на 30%); 4) Обеспечьте правильную установку (соосность ≤0,05 мм предотвращает преждевременный износ подшипников); 5) Используйте оригинальные детали (поддельные детали сокращают срок службы на 60-80%).

Процесс предъявления претензии по гарантии: ① Гарантийное покрытие: Насос имеет гарантию 12 месяцев (с даты установки) на производственные дефекты; на детали - гарантия 6 месяцев; ② Требования к претензии: Предоставьте оригинал счета-фактуры, серийный номер насоса (расположен на фланце) и подробный отчет о неисправности (включая условия эксплуатации, данные о давлении/расходе); ③ Процедура: 1) Свяжитесь с поставщиком в течение 48 часов после сбоя; 2) Предоставьте необходимые документы для рассмотрения (занимает 1-2 рабочих дня); 3) При одобрении поставщик организует ремонт или замену (бесплатно для дефектов); 4) Для выездного обслуживания техническая группа прибудет в течение 24-48 часов (внутри страны) или 72 часов (за рубежом); ④ Исключения: Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, перегрузкой или использованием поддельных деталей.