A10VSO140DRG/32L-PPB22U00 A10VSO140DG/32L-VPB22U00 A10VSO140DRF/32L-VPB22U00 معدات هندسية ألمانية ريكسروث، مضخة مكبس متغيرة الإزاحة مستوردة بعبواتها الأصلية

ريكسروث تقدم ضمانة قياسية12 شهراً من تاريخ التسليمأوستة أشهر من تاريخ التشغيلبالنسبة للمضخات المستخدمة في التطبيقات المتنقلة (مثل معدات البناء)يتم تمديد الضمان إلى 18 شهرًا من التسليم إذا تم صيانة المضخة وفقًا لتوجيهات Rexroth واستخدام قطع غيار أصلية.

لا يغطي الضمان الأضرار أو العجز الناجم عن:

• تركيب أو تشغيل أو تشغيل غير صحيح (على سبيل المثال، محاذاة غير صحيحة، زيادة السرعة)
• استخدام قطع غيار Rexroth غير الأصلية أو السوائل الهيدروليكية غير المتوافقة
• التلوث بسبب عدم كفاية التصفية أو سوء الصيانة
• الأضرار الميكانيكية الناجمة عن الاصطدام أو الاهتزاز أو الضغط الزائد (تجاوز ذروة 400 بار)
• تفكيك أو تعديل أو إصلاح غير مصرح به
• التآكل الطبيعي من التشغيل الممتد بعد دورة العمل المسموح بها للمضخة

للحصول على خدمة بعد البيع الفعالة، اتبع الخطوات التالية:

1. إعداد الوثائق: جمع رقم طراز المضخة، ورقم التسلسل، وفاتورة الشراء، وتاريخ التسليم، وتقرير خطأ مفصل (يشمل ظروف التشغيل والأعراض وإجراءات تسوية الأخطاء التي اتخذت)
2. اتصل بدعم (ريكسروث):
   • مركز الخدمات الإقليمي: ابحث عن تفاصيل الاتصال على الموقع الإلكتروني العالمي لشركة ريكسروث (www.boschrexroth.com)
   • الخط الساخن التقني: متاح على مدار الساعة للفشل الحرج (أرقام الهاتف المدرجة في دليل المضخة)
   • المورد الأصلي: إذا تم شراؤه من خلال موزع، اتصل بهم للحصول على الدعم المحلي
3. عملية الخدمة:
   • التشخيص عن بعد: سوف يقوم فنيو ريكسروث أولاً بتحليل الخطأ عبر الهاتف / البريد الإلكتروني وتقديم حلول أولية
   • الخدمة في الموقع: إذا فشلت عملية استكشاف الأخطاء عن بعد، سيتم إرسال فني معتمد مع الأدوات والقطع الغيار اللازمة
   • مطالبة الضمان: بالنسبة للمطالبات المؤهلة ، ستغطي ريكسروث تكلفة الأجزاء والعمالة ؛ قد يكون من الضروري إرجاع المكونات المتضررة للتفتيش