A10VSO140DRG/32L-PPB22U00 A10VSO140DG/32L-VPB22U00 A10VSO140DRF/32L-VPB22U00 Duitse Rexroth-technische apparatuur wisselverplaatsingspistonpomp ingevoerd met originele verpakking

Rexroth biedt een standaardgarantie van12 maanden na de datum van leveringof6 maanden na de datum van inbedrijfstellingVoor pompen die worden gebruikt in mobiele toepassingen (bv. bouwmachines),de garantie wordt verlengd tot 18 maanden na levering indien de pomp volgens de richtlijnen van Rexroth wordt onderhouden en originele reserveonderdelen worden gebruikt.

De garantie dekt geen schade of storing veroorzaakt door:

• Onjuiste installatie, ingebruikname of werking (bijv. onjuiste uitlijning, overspeed)
• Gebruik van niet-echte Rexroth reserveonderdelen of onverenigbare hydraulische vloeistoffen
• Contaminatie als gevolg van onvoldoende filtratie of slecht onderhoud
• Mechanische schade door botsing, trillingen of overdruk (piek van meer dan 400 bar)
• Onrechtmatige demontage, wijziging of reparatie
• Normale slijtage door langdurige werking na de nominale werkcyclus van de pomp

Om een efficiënte after-sales service te krijgen, volgt u de volgende stappen:

1. Voorbereiden van documentatie: Verzamel het modelnummer, het serienummer, de aankoopfactuur, de leveringsdatum en een gedetailleerd foutrapport van de pomp (met inbegrip van de bedrijfsomstandigheden, symptomen en genomen stappen om problemen op te lossen)
2. Neem contact op met Rexroth Support.:
   • Regionaal servicecentrum: contactgegevens op de wereldwijde website van Rexroth (www.boschrexroth.com)
   • Technische hotline: 24/7 beschikbaar voor kritieke storingen (telefoonnummers vermeld in de pomphandleiding)
   • Oorspronkelijke leverancier: indien gekocht via een distributeur, neem dan contact met hen op voor lokale ondersteuning
3. Serviceproces:
   • Telediagnostiek: Rexroth-technici zullen eerst de fout via telefoon/e-mail analyseren en voorlopige oplossingen bieden
   • On-site service: indien de op afstand verrichte probleemoplossing niet lukt, wordt een gecertificeerde technicus gestuurd met de nodige gereedschappen en onderdelen
   • Warrantyclaims: Voor in aanmerking komende claims dekt Rexroth de kosten van onderdelen en arbeidskrachten; beschadigde onderdelen moeten mogelijk worden teruggestuurd voor inspectie