A10VSO140DRG/32L-PPB22U00 A10VSO140DG/32L-VPB22U00 A10VSO140DRF/32L-VPB22U00 জার্মান রেক্সরথ প্রকৌশল সরঞ্জাম পরিবর্তনশীল স্থানচ্যুতি পিস্টন পাম্প আসল প্যাকেজিং সহ আমদানি করা হয়েছে

Rexroth একটি স্ট্যান্ডার্ড গ্যারান্টি প্রদান করেসরবরাহের তারিখ থেকে 12 মাসঅথবাকমিশন দেওয়ার তারিখ থেকে 6 মাসমোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহৃত পাম্পের জন্য (যেমন নির্মাণ সরঞ্জাম)গ্যারান্টি বিতরণ থেকে 18 মাস পর্যন্ত বাড়ানো হয় যদি পাম্পটি রেক্স্রোথের নির্দেশিকা অনুযায়ী রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং আসল খুচরা যন্ত্রাংশ ব্যবহার করা হয়.

গ্যারান্টি নিম্নলিখিত কারণে ক্ষতি বা ব্যর্থতা আবরণ করে নাঃ

• ভুল ইনস্টলেশন, কমিশনিং বা অপারেশন (যেমন, ভুল সারিবদ্ধতা, অতিরিক্ত গতি)
• অ-আসল রেক্স্রোথ খুচরা যন্ত্রাংশ বা অসঙ্গতিপূর্ণ হাইড্রোলিক তরল ব্যবহার
• অপর্যাপ্ত পরিস্রাবণ বা দুর্বল রক্ষণাবেক্ষণের কারণে দূষণ
• ধাক্কা, কম্পন বা অতিরিক্ত চাপের কারণে যান্ত্রিক ক্ষতি (৪০০ বারের বেশি)
• অনুমোদনহীন ভাঙ্গন, পরিবর্তন বা মেরামত
• পাম্পের নামমাত্র কাজের চক্রের বাইরে দীর্ঘমেয়াদী অপারেশনের ফলে স্বাভাবিক পরিধান

বিক্রয়োত্তর সেবা পেতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুনঃ

1. নথিপত্র প্রস্তুত করুন: পাম্পের মডেল নম্বর, সিরিয়াল নম্বর, ক্রয়ের ফ্যাক্টরি, ডেলিভারি তারিখ এবং একটি বিস্তারিত ত্রুটি প্রতিবেদন সংগ্রহ করুন (অপারেশন শর্ত, লক্ষণ এবং ত্রুটি সমাধানের পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন)
2. রেক্সরথ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন:
   • আঞ্চলিক সার্ভিস সেন্টারঃ রেক্সরথের বিশ্বব্যাপী ওয়েবসাইট (www.boschrexroth.com) এ যোগাযোগের বিবরণ পান
   • টেকনিক্যাল হটলাইনঃ গুরুতর ত্রুটির জন্য 24/7 উপলব্ধ (পাম্পের ম্যানুয়ালটিতে তালিকাভুক্ত ফোন নম্বর)
   • মূল সরবরাহকারীঃ যদি কোনও বিতরণকারীর মাধ্যমে কেনা হয় তবে স্থানীয় সহায়তার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করুন
3. সার্ভিস প্রক্রিয়া:
   • রিমোট ডায়াগনস্টিকঃ রেক্সরথ টেকনিশিয়ানরা প্রথমে ফোন/ইমেইলের মাধ্যমে ত্রুটি বিশ্লেষণ করবে এবং প্রাথমিক সমাধান প্রদান করবে
   • সাইট সার্ভিসঃ যদি দূরবর্তী সমস্যা সমাধান ব্যর্থ হয়, তাহলে একটি সার্টিফাইড প্রযুক্তিবিদ প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং খুচরা যন্ত্রাংশ দিয়ে পাঠানো হবে
   • গ্যারান্টি দাবিঃ যোগ্য দাবিগুলির জন্য, রেক্স্রথ অংশ এবং শ্রমের খরচ বহন করবে; ক্ষতিগ্রস্ত উপাদানগুলি পরিদর্শন করার জন্য ফেরত দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে