A10VSO140DRG/32L-PPB22U00 A10VSO140DG/32L-VPB22U00 A10VSO140DRF/32L-VPB22U00 Немецкое инженерное оборудование Rexroth, аксиально-поршневой насос переменной производительности, импортированный с оригинальной упаковкой

Rexroth предоставляет стандартную гарантию на12 месяцев с даты поставкиили6 месяцев с даты ввода в эксплуатациюДля насосов, используемых в мобильных приложениях (например, строительное оборудование),гарантия продлевается до 18 месяцев с момента поставки, если насос обслуживается в соответствии с руководствами Rexroth и использует оригинальные запасные части.

Гарантия не распространяется на повреждения или повреждения, вызванные:

• Неправильная установка, ввод в эксплуатацию или эксплуатация (например, неправильное выравнивание, превышение скорости)
• Использование не оригинальных запасных частей Rexroth или несовместимых гидравлических жидкостей
• Загрязнение из-за недостаточной фильтрации или плохого обслуживания
• Механические повреждения от удара, вибрации или перенапряжения (выше 400 бар)
• Несанкционированный демонтаж, модификация или ремонт
• Нормальный износ от длительной работы после номинального рабочего цикла насоса

Чтобы получить эффективное послепродажное обслуживание, следуйте следующим шагам:

1. Подготовка документации: Соберите номер модели насоса, серийный номер, счет-фактуру за покупку, дату поставки и подробный отчет о неисправности (включите условия эксплуатации, симптомы и принятые меры по устранению неполадок)
2. Свяжитесь с поддержкой Rexroth:
   • Региональный центр обслуживания: Контактные данные на глобальном веб-сайте Rexroth (www.boschrexroth.com)
   • Техническая горячая линия: доступна 24 часа в сутки в случае критических сбоев (номера телефонов указаны в руководстве с насосом)
   • Первоначальный поставщик: если вы покупаете через дистрибьютора, свяжитесь с ними для локальной поддержки
3. Процесс обслуживания:
   • Диагностика на расстоянии: техники Rexroth сначала проанализируют неисправность по телефону / электронной почте и предоставят предварительные решения
   • Сервис на месте: если удаленное устранение неполадок не удастся, сертифицированный техник будет отправлен с необходимыми инструментами и запасными частями
   • Требования по гарантии: для претензий, подлежащих рассмотрению, Rexroth будет покрывать стоимость деталей и рабочей силы; поврежденные компоненты могут быть возвращены для проверки.