4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9TK4/D3M 4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9TK4/M 4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9ETK4/D3M

রেক্সরথ ডেলিভারি তারিখ থেকে 12 মাসের একটি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি প্রদান করে, অথবা কমিশন তারিখ থেকে 6 মাস -- যেটি পরে শেষ হয়।এক্সটেনডেড ওয়ারেন্টি বিকল্পগুলি (২৪ মাস পর্যন্ত) গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ যারা রেক্স্রোথের প্রস্তাবিত রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি অনুসরণ করে এবং আসল রেক্স্রোথ খুচরা যন্ত্রাংশ ব্যবহার করে.

গ্যারান্টি নিম্নলিখিত কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়ঃ

• অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, কমিশনিং বা ব্যবহার যা ম্যানুয়াল লঙ্ঘন করে
• অ-রেক্স্রোথ খুচরা যন্ত্রাংশ বা অসঙ্গতিপূর্ণ হাইড্রোলিক তরল ব্যবহার
• অপর্যাপ্ত পরিস্রাবণ বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে দূষণ
• ধাক্কা, কম্পন বা অতিরিক্ত চাপের কারণে যান্ত্রিক ক্ষতি
• অনুমোদনহীন ভাঙ্গন, পরিবর্তন বা মেরামত
• ভালভের নামমাত্র কাজের চক্রের বাইরে দীর্ঘায়িত অপারেশনের ফলে স্বাভাবিক পরিধান
• ফোর্স মাউজার ঘটনা (যেমন, আগুন, বন্যা, বজ্রপাত)

দ্রুত বিক্রয়োত্তর সেবা পেতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুনঃ

• ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত করুনঃ ভালভের মডেল নম্বর, সিরিয়াল নম্বর, ক্রয় আদেশ, বিতরণ তারিখ এবং একটি বিস্তারিত ত্রুটি প্রতিবেদন সংগ্রহ করুন (প্রশ্নের ফটো / ভিডিও সহ, অপারেটিং শর্ত,এবং ত্রুটি সমাধানের পদক্ষেপ ইতিমধ্যে গ্রহণ করা হয়েছে).
• যোগাযোগ চ্যানেলঃ আঞ্চলিক রেক্সরথ সার্ভিস সেন্টারঃ রেক্সরথ গ্লোবাল ওয়েবসাইটে যোগাযোগের বিবরণ সন্ধান করুন
• মূল সরঞ্জাম সরবরাহকারীঃ যদি কোনও বিতরণকারীর মাধ্যমে কেনা হয় তবে স্থানীয় সহায়তার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করুন
• রেক্স্রোথ টেকনিক্যাল হটলাইন: অপারেশনাল সমস্যার জন্য ২৪/৭ উপলব্ধ
• সার্ভিস প্রক্রিয়াঃ রেক্সরথের টেকনিশিয়ানরা প্রথমে দূরবর্তী নির্ণয়ের ব্যবস্থা করবে। যদি সাইটে সার্ভিস প্রয়োজন হয়, তাহলে একটি সার্টিফাইড টেকনিশিয়ান প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ নিয়ে পাঠানো হবে।গ্যারান্টি দাবির জন্য, ক্ষতিগ্রস্ত উপাদানটি প্রতিস্থাপনের আগে কভারেজ নিশ্চিত করার জন্য পরীক্ষা করা হবে।