4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9TK4/D3M 4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9TK4/M 4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9ETK4/D3M

Rexroth biedt een standaardgarantie van 12 maanden vanaf de datum van levering, of 6 maanden vanaf de datum van inbedrijfstelling, afhankelijk van welke datum later afloopt. Er zijn uitgebreide garantieopties (tot 24 maanden) beschikbaar voor klanten die de door Rexroth aanbevolen onderhoudsprocedures volgen en originele Rexroth-reserveonderdelen gebruiken.

De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:

• Onjuiste installatie, inbedrijfstelling of bediening in strijd met de handleiding
• Gebruik van reserveonderdelen die niet van Rexroth zijn of incompatibele hydraulische vloeistoffen
• Verontreiniging door onvoldoende filtratie of slecht systeemonderhoud
• Mechanische schade door stoten, trillingen of overdruk
• Ongeautoriseerde demontage, wijziging of reparatie
• Normale slijtage door langdurig gebruik buiten de nominale werkcyclus van de klep
• Overmachtsgebeurtenissen (bijv. brand, overstroming, blikseminslag)

Volg deze stappen om een ​​snelle after-sales service te ontvangen:

• Documentatie voorbereiden: Verzamel het modelnummer, het serienummer, de aankooporder, de leveringsdatum en een gedetailleerd foutrapport van de klep (inclusief foto's/video's van het probleem, de bedrijfsomstandigheden en de reeds genomen stappen voor probleemoplossing).
• Contactkanalen: Regionaal Rexroth-servicecentrum: Vind contactgegevens op de wereldwijde website van Rexroth
• Leverancier van originele apparatuur: Indien gekocht via een distributeur, neem dan contact met hen op voor plaatselijke ondersteuning
• Rexroth Technische Hotline: 24/7 beschikbaar voor kritieke operationele problemen
• Serviceproces: Rexroth-technici zullen eerst diagnose op afstand uitvoeren. Als service ter plaatse nodig is, wordt een gecertificeerde technicus gestuurd met de benodigde reserveonderdelen. Bij garantieclaims wordt het beschadigde onderdeel vóór vervanging geïnspecteerd om de dekking te bevestigen.