4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9TK4/D3M 4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9TK4/M 4WRZ16E3-150-7X/6EG24N9ETK4/D3M

Rexroth یک گارانتی استاندارد 12 ماهه از تاریخ تحویل یا 6 ماه از تاریخ راه اندازی ارائه می دهد - هر کدام که دیرتر منقضی شود. گزینه های گارانتی تمدید شده (تا 24 ماه) برای مشتریانی که از روش های نگهداری توصیه شده Rexroth پیروی می کنند و از قطعات یدکی اصلی Rexroth استفاده می کنند، در دسترس است.

گارانتی شامل آسیب های ناشی از موارد زیر نمی شود:

• نصب، راه اندازی یا عملکرد نادرست که ناقض دفترچه راهنما باشد
• استفاده از قطعات یدکی غیر Rexroth یا سیالات هیدرولیک ناسازگار
• آلودگی ناشی از فیلتراسیون ناکافی یا نگهداری ضعیف سیستم
• آسیب مکانیکی ناشی از ضربه، لرزش یا فشار بیش از حد
• تفكيك، اصلاح يا تعمير غيرمجاز
• فرسودگی و پارگی معمولی ناشی از عملکرد طولانی مدت فراتر از چرخه کاری نامی شیر
• رویدادهای فورس ماژور (به عنوان مثال، آتش سوزی، سیل، صاعقه)

برای دریافت خدمات پس از فروش سریع، این مراحل را دنبال کنید:

• تهیه اسناد: شماره مدل، شماره سریال، سفارش خرید، تاریخ تحویل و یک گزارش نقص دقیق (شامل عکس/فیلم از مشکل، شرایط عملیاتی و مراحل عیب یابی که قبلاً انجام شده است) را جمع آوری کنید.
• کانال های تماس: مرکز خدمات منطقه ای Rexroth: جزئیات تماس را در وب سایت جهانی Rexroth بیابید
• تامین کننده تجهیزات اصلی: اگر از طریق یک توزیع کننده خریداری شده است، برای پشتیبانی محلی با آنها تماس بگیرید
• خط تلفن فنی Rexroth: 24/7 برای مسائل عملیاتی مهم در دسترس است
• فرآیند خدمات: تکنسین های Rexroth ابتدا تشخیص از راه دور را ارائه می دهند. در صورت نیاز به خدمات در محل، یک تکنسین تایید شده با قطعات یدکی لازم اعزام خواهد شد. برای ادعاهای گارانتی، قطعه آسیب دیده برای تایید پوشش قبل از تعویض، بازرسی می شود.